Terminos de uso Club VIOMAR “Club VIOMAR” (de aquí en más indistintamente “Club VIOMAR” o el “Programa”) es, esencialmente, un Programa de Fidelización a través del cual Carnes VIOMAR (en adelante, “VIOMAR”o “Carnicerías”) pretende gratificar a aquellas personas que, día tras día, se acercan a sus locales. Con tal fin, creó el Programa que premia la fidelidad a VIOMAR, posibilitando a los clientes de las Carnicerías, acceder a una plataforma de beneficios y premios especiales canjeables en Web, APP y locales VIOMAR en la modalidad que se define más abajo; todo esto sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos (el “Reglamento”).? 1. GENERALIDADES: 1.1. Es requisito indispensable para participar en el Programa, adherirse a través de la registración en la Web o en APP móvil de Club VIOMAR. El socio podrá acumular y canjear Puntos a través del Programa. 1.2. Podrá participar del Programa toda persona física mayor de dieciocho años de edad que resida en la Argentina (en adelante el/los “TITULAR/ES”). 1.3. a) PUNTO VIOMAR: Los SOCIOS del Programa recibirán una puntuación que se verá reflejada bajo unidades denominadas en forma singular punto y en forma plural puntos (en adelante Punto y/o Puntos) por cada compra de productos que realicen en VIOMAR. Dichos Puntos quedarán registrados en el Sistema de Administración Centralizada del Programa (en adelante el “SACP”) de propiedad de Carnes VIOMAR o en cualquier otro medio que utilice VIOMAR para esos registros. 1.3. b) CARACTERÍSTICAS DE LOS PUNTOS: Los Puntos no tienen ningún valor comercial, por ende, no son negociables ni canjeables por dinero. No son transferibles ni transmisibles, por lo que, en el evento de la muerte del TITULA, la cuenta y los Puntos en ella acumulados serán cancelados. Tampoco son embargables, por tratarse de derechos cuyo ejercicio es enteramente personal, salvo que la ley o una orden judicial establezcan lo contrario.  1.4. Los Puntos acreditados a través de la utilización del Programa por la compra de productos podrán ser canjeables por chances para participar por sorteos en caso de estar publicados, premios especiales en la modalidad canje de Puntos y/o Puntos + pesos) y en los descuentos establecidos, según se define y especifica en la oferta de beneficios (en adelante LA OFERTA) publicados en www.clubviomar.com. 1.5. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia estará permitido canjear los Puntos y/o las chances, descuentos o premios especiales por dinero en efectivo.  1.6. Los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS estarán claramente identificados con señales que permitan al TITULAR su fácil y rápida ubicación. 1.7. VIOMAR se reserva el derecho de variar los términos y condiciones de este Reglamento, como así también los regalos especificados en LA OFERTA, en tanto fuera necesario, durante el desarrollo del Programa. 1.8. La participación en CLUB VIOMAR implica la aceptación de todas las condiciones estipuladas en el presente Reglamento, las que son conocidas por los participantes.  1.9. Cualquier cuestión que se suscite con el SOCIO del Programa, será resuelta en forma definitiva e inapelable por VIOMAR. 1.10. La adhesión al Programa implica la autorización del TITULAR para la utilización de imágenes, voces, datos personales y domicilio, con fines comerciales, en los medios y formas que CLUB VIOMAR determine, sin derecho a compensación alguna, por todo el plazo de duración del Programa a partir de la fecha de adhesión. 1.11. La adhesión al Programa implica que EL TITULAR autoriza a VIOMAR a utilizar sus datos personales y domicilio para que VIOMAR efectúe acciones de marketing y promociones comerciales. 2. MODO DE USO Y OBTENCIÓN DE PUNTOS: 2.1. El TITULAR podrá sumar Puntos en la APP cada compra efectuada en los locales de VIOMAR, cualquiera fuera la forma de pago admitida por el ESTABLECIMIENTO ADHERIDO.  2.2. El TITULAR sólo podrá cargar Puntos si presenta la APP al momento de efectuar la compra o contratación, salvo en caso que el POS o los sistemas informáticos se encuentren fuera de servicio, en cuyo caso el TITULAR podrá solicitar en el ESTABLECIMIENTO ADHERIDO donde se realizó el consumo, la confección manual de un comprobante provisorio en el que se detallarán los importes correspondientes a las compras efectuadas, discriminados por rubro, para la posterior carga de los Puntos una vez restablecido el servicio del POS o los sistemas informáticos, en el mismo ESTABLECIMIENTO ADHERIDO donde se realizó el consumo, quedando tal comprobante en poder del ESTABLECIMIENTO ADHERIDO. Cada comprobante manual de Puntos tendrá una validez de noventa (90) días corridos desde su emisión para ser presentado en los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS. Vencido el mencionado plazo VIOMAR se reservará el derecho de acreditar los Puntos. El comprobante manual deberá presentarse siempre junto al ticket fiscal de la compra realizada para que los Puntos sean acreditados. 2.3. Los Puntos obtenidos durante el desarrollo de CLUB VIOMAR podrán ser consultados por el TITULAR por medio de la WEB, de la APP o el mecanismo que VIOMAR determine y que sea oportunamente informado sin perjuicio de lo cual, de surgir diferencias entre la información brindada y lo registrado en el SACP, prevalecerá el cómputo de Puntos registrado en este último. 2.4. Los Puntos obtenidos por las compras sólo serán computables en el marco de CLUB VIOMAR y no podrán ser utilizados en promociones y/o cualquier otro programa implementado por VIOMAR y/o sus sociedades controladas, salvo especificación en contrario por parte de VIOMAR.  2.5. A partir del 1 de septiembre del año 2020 se asignarán los puntos de acuerdo con el siguiente criterio: 1 punto por 1 peso (valor en $ argentino) en la compra de productos de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS. 3. COMPROBANTE DE LA OPERACIÓN 4. OBTENCIÓN DE DESCUENTOS: 4.1. La OFERTA vigente se encuentra publicada en www.clubviomar.com donde los socios podrán identificar cuáles son los descuentos a los que pueden acceder presentando la APP junto con su Documento Nacional de Identidad. 4.2. Existirá un sistema de mejora de descuento, que consistirá en porcentajes adicionales de descuento en los comercios adheridos a los cuales el usuario podrá acceder canjeando Puntos acreditados en su APP, y lo podrá efectuar mediante la presentación de la APP en el comercio adherido junto con su Documento Nacional de Identidad y solicitando dicha opción; la APP deberá tener un saldo de Puntos suficiente para el uso de dicho beneficio adicional. En la OFERTA vigente se encuentran asignados el/ los Puntos que serán necesarios acumular para la obtención del mismo.  4.3. Cada vez que el TITULAR solicite y obtenga una chance para participar o un descuento, y efectúe canje de premios mediante la web o un premio especial le serán descontados en el SACP y a través de su APP los Puntos correspondientes al mismo según la OFERTA vigente. 4.4. Sin perjuicio de lo establecido en el punto 2.5., VIOMAR se reserva el derecho de modificar el puntaje establecido en la OFERTA vigente cuando lo considere necesario, como así también el de modificar la OFERTA vigente conforme se establece en el punto 1.7. 4.5. Para solicitar o retirar premios especiales o hacer uso de los descuentos, se deberá acreditar la calidad de TITULAR de la APP, a través de la presentación del Documento Nacional de Identidad.  4.6. La OFERTA podrá estar integrada, indistintamente, por una o más de estas clases de BENEFICIOS: a) Descuentos en comercios adheridos al TITULAR de la APP; los comercios adheridos que brinden dichos descuentos estarán claramente identificados con señales que permitan al TITULAR su fácil y rápida ubicación.  b) Descuentos por un determinado puntaje acreditándose con la APP junto con el Documento Nacional de Identidad en comercios adheridos c) Obtención de chances para sorteos. Dichas chances, se definen como la posibilidad del/los TITULAR/ES de obtener más oportunidades para participar en los sorteos canjeando Puntos de su Programa para tal fin.  Las mismas  podrán ser obtenidas de la siguiente manera: el TITULAR accederá al portal www.clubviomar.com y luego de identificarse con usuario/contraseña podrá visualizar su resumen de Puntos y, accediendo a la opción de “Sorteos”, podrá canjear Puntos por chances o paquetes de chances para participar de cada uno de los sorteos publicados,  pudiendo el TITULAR decidir a cuáles de esos premios le asigna esas posibilidades de ganar. La cantidad de Puntos que equivaldrá una chance o cada paquete de chances será determinada en cada sorteo. d) Premios Especiales de entrega inmediata; son aquellos premios que obren en el stock de los ESTABLECIMIENTO ADHERIDOS (de aquí en más “PREMIOS INSTANTANEOS” o “BENEFICIOS INSTANTANEOS”). El TITULAR de la APP podrá obtener estos regalos bajo las siguientes modalidades, (i) canje de Puntos o (ii) canje de Puntos + pesos. Para la obtención de éstos deberá tener registrada en el SACP la cantidad de Puntos que la OFERTA prevé para su obtención, completando el TITULAR con moneda de curso legal los pesos requeridos para la obtención de dichos Regalos Instantáneos cuando el BENEFICIO INSTANTÁNEO sea canjeado bajo la modalidad canje de Puntos más pesos.  e) Premios Especiales canje web; son aquellos productos que  El TITULAR  de la APP podrá solicitar mediante canje en la página de internet www.clubviomar.com o en la APP Club VIOMAR (de aquí en más BENEFICIO WEB/APP) y podrán ser solicitados de la siguiente manera:  el TITULAR accederá al portal www.clubviomar.com o a la APP y luego de identificarse con usuario/contraseña podrá visualizar su resumen de Puntos y, accediendo la oferta de Premios publicados en la mencionada web, podrá solicitar el canje de los BENEFICIOS WEB/APP  bajo las modalidades y condiciones descriptas en el punto d) anterior  es decir: (i) canje de Puntos o (ii) canje de Puntos + pesos,  y para su obtención el TITULAR de la APP podrá optar por retirar dicho BENEFICIO WEB/APP en los ESTABLECIMIENTO ADHERIDOS  sin costo adicional. Para retirar el premio, el socio deberá presentar la APP Club VIOMAR y acreditar su identidad mediante la presentación del Documento Nacional de Identidad.  f) Otros premios: VIOMAR se reserva el derecho de agregar e integrar a Club VIOMAR otros productos y/o formas de canjear Puntos. Los términos y condiciones para la obtención de estos regalos serán detallados oportunamente en la OFERTA de premios y beneficios o se darán a conocer a través de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS y/o en la página de internet www.clubviomar.com o por los medios que VIOMAR disponga. 4.7. Ninguno de los BENEFICIOS podrá ser canjeado por dinero en efectivo. Al respecto, será de aplicación lo previsto en el punto 1.5. 4.8.  La entrega de los “REGALOS INSTANTANEOS” o “BENEFICIOS INSTANTANEOS” o “BENEFICIOS WEB/APP” ofrecidos en el marco del Programa estará sujeta a su disponibilidad. En caso que frente a un producto defectuoso el regalo solicitado no estuviere disponible o no pudiese ser obtenido en condiciones razonables, VIOMAR podrá ofrecer la devolución de los Puntos canjeados y/o los pesos canjeados mediante  la modalidad Puntos más pesos, los que serán devueltos al TITULAR por su equivalente en Puntos, y serán acreditados en el Programa del TITULAR.  5. VIGENCIA DE PUNTOS: 6. PROMOCIONES ESPECIALES: 6.1. VIOMAR se reserva la facultad de realizar promociones especiales entre los socios de Club VIOMAR las que, oportunamente, serán puestas en su conocimiento a través de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS y/o por cualquier otro medio que VIOMAR considere conveniente. 7. USO INDEBIDO: 7.1.VIOMAR podrá dar de baja una cuenta y anular los Puntos acumulados en la misma si detectara un uso indebido de los Puntos o acreditación fraudulenta en una cuenta por parte de su TITULAR y/o de un tercero. La baja de una cuenta implicará la caducidad inmediata de todos los Puntos.  8. VIGENCIA DEL PROGRAMA: 8.1. VIOMAR se reserva el derecho a modificar los términos del presente Reglamento.    8.2 VIOMAR se reserva el derecho de suspender y/o concluir el Programa notificando tal decisión con 30 (treinta) días de anticipación a la fecha de cierre, por los mismos medios por los cuales se difundía el Programa y/o por cualquier medio masivo de comunicación. El TITULAR podrá hacer uso de sus Puntos durante el mencionado plazo. Finalizado el mismo caducará todo derecho a hacerlo.  9. OFERTA DE BENEFICIOS: 9.1. Las imágenes y los productos exhibidos en la presente OFERTA son sólo a modo representativo y no contractual. Los presentes términos y condiciones entrarán en vigencia a partir del día 01/09/2020.